[旅行]予約したのに飛行機に乗れない!?「オーバーブッキング」と意外と知られていない「フレックストラベラー制度」について[飛行機]

オーバーブッキングって何?という方への紹介です!

皆様こんにちは!旅行大好きな管理人のたまりです!

先日JALのマイルが溜まっていたので、

マイルを使って大阪~東京まで飛行機で帰ってきました

画像悪いですけど、乗ってきた飛行機の写真です

最近飛行機トラブルがニュースでとても多く感じますよね

海外の航空会社が飛行機に搭乗したお客さんを引き吊り降ろすといったショッキングなニュースがありましたよね

あれはオーバーブッキングが起きていたために起きた現象になります

そこで今回は飛行機トラブルで皆様も直面する可能性がある、

「オーバーブッキング」について紹介しようと思います!

・オーバーブッキングとは?

皆様は飛行機に乗る時は事前に予約を行うと思います

新幹線とは違い、自由席はありませんし

当日にチケットを買おうとしても、売り切れ状態だったら空港まで行ったのが無駄になりますもんね

実は飛行機の航空券を事前に予約しておいても安心しきってはいけないのです

今回の航空会社の事件があったように、航空券を事前に予約していても、飛行機に乗れないというケースがあるんです

実は、ほぼ全ての航空会社は、当日の定員割れを防ぐために飛行機の座席数上限数を超えた予約を受け付けるんです

例えば、座席数が全てで200席あるとしたら205人とか少し上回った人数の予約を受け付けるんです

これは当日にドタキャンが起こることを見越して超過予約をやっています

この例えでいきますと、当日に5人キャンセルが出れば、何も問題はないんですけど

もしキャンセル数は5人以下だった場合は、座席数に対して予約人数が上回ってしまいますよね

この状況のことを「オーバーブッキング」と言います

ちなみに、この座席数に対して多く予約を受け付けている航空会社は法律的には何にも問題はないとされているんです

 

・オーバーブッキングに合うとどうなるか?

超過人数分だけ、別便に案内されます

もちろんオーバーブッキングが是正されない限りは飛行機は飛ぶことが出来ません

ですが、皆乗れるはずの便に乗れなくなり、遅い便で行ってくださいと言われても嫌ですよね

遅い便でも満席だったら、次の日の便で出発してもらう・・・ということも十分ありえます

さすがにこうなってしまうとせっかくの旅行で飛行機を使おうとしたのに、最悪ですよね

絶対に席を譲りたくない!って思いますね

ですが、意外と知られていないんですけど、各飛行機会社で積極的に譲ってもらえるような制度があるんです

ANAやJALなどはこの制度のことを「フレックストラベラー制度」と呼ばれた制度があります!

・意外と知られていない「フレックストラベラー制度」について

フレックストラベラー制度とは、お客さん自身で席を譲って頂く制度のことです

これが結構人気な制度となっています

普通に考えると、さっきも言ったように席なんか譲りたくない!って思いますが

実は、このフレックストラベラー制度では、席を譲るとなんと協力金としてお金が貰えるんです!

各会社毎に協力金の値段は異なりますが、大抵の場合は

当日の変更した便のチケット+1万円が協力金としてもらえるそうです

また、当日に乗ることが出来ない場合は

翌日以降に変更した便のチケット+2万円+宿泊費がいただけるんです!

あまり知られていない制度なんですけど、かなりお得な制度ですよね!

ですが、家族旅行とかで、スケジュールが決まってる人とかは流石に変われないと思いますが

僕みたいに1人でのんびり旅行に飛行機を使ってる人にはかなりありがたい制度ですよね!

あまり知られていませんが、もしオーバーブッキングに巻き込まれた際は

フレックストラベラー制度があることを思い出して、積極的に協力金を貰うのも手だと思います(笑

・フレックストラベラー制度でトラブルも有る!?

このフレックストラベラー制度はかなり美味しいんですけど

出発ギリギリになるまで便の変更が確定するか決まりません

なので、オーバーブッキングがわかって、フレックストラベラー制度を利用します!と言っても

同じくフレックストラベラー制度を利用して席を譲る方が大量にいた場合は

席を譲らなくても大丈夫になってしまうので、普通に乗れるようになる可能性があります

なので、出発前に「やっぱり乗れますよ」って言われる可能性も十分にありますので

席を譲るって言って、すぐに宿泊施設を探してしまったり、1万円分お土産を追加購入してしまうと

後で痛い目に合ってしまう可能性もありますので、そこだけは注意してくださいね!

・最後に

最近飛行機でのトラベルがかなり多い気がしますね

僕としては飛行機で旅行するのが好きですし

空港の雰囲気がかなり好きなので、今後も使っていきます

皆様もオーバーブッキングに直面した時は、「絶対席譲らない!」とは思わずに

一度話を伺ってみるのも良いと思います

 

それでは今回はこれで終わりにしようと思います!

また次回の更新でお会いしましょう!管理人たまりでした!

 

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